Sezione Trasparenza
Ultima modifica 20 dicembre 2020
ARERA, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente richiede che venga espressamente dedicata una sezione del Sito Istituzionale del Comune alla "Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti". Ciò è disposto dalla deliberazione ARERA 444 del 31 ottobre 2019 (https://www.arera.it/it/docs/19/444-19.htm) per i contenuti informativi minimi, organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza.
Approfondimenti
- A-Gestori del Servizio
- B-Recapiti dei Gestori
- C-Invio reclami
- D-Calendario e orari raccolta rifiuti
- E-Campagne straordinarie di raccolta rifiuti
- F-Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti
- G-Carta della qualità del servizio
- H-Percentuali di raccolta differenziata
- I-Calendari e orari spazzamento/lavaggi strade
- J-Regole di calcolo della tariffa
- K-Eventuali riduzioni della tariffa
- L-Delibere approvazione tariffe
- M-Regolamento TARI
- N-Modalità di pagamento
- O-Scadenze per il pagamento
- P-Informazioni per omesso/ritardo pagamento
- Q-Procedura per segnalazione errori importi
- R-Documenti di riscossione online
- S-Comunicazioni ARERA
